các nhân viên hoạt động trong lĩnh vực Sales & Marketing cho các khách sạn với quy mô vừa tại Sài Gòn cũng nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng từ các nhóm khách đoàn là y bác sỹ và lực lượng phòng chống dịch. Những khách sạn này thông thường nằm ở các vị trí dễ dàng để tiếp cận những bệnh viện dã chiến, cơ sở y tế đồng thời hãy đảm bảo các yêu cầu chặt chẽ theo quy định của Sở ban ngành liên quan trong công tác phòng dịch. Về hoạt động phát triển xây dựng, nhiều dự án vốn bị tạm ngưng nhiều năm trước đây đang được tiến hành thi công trở lại hoặc đổi chủ sở hữu mới. Những chủ đầu tư vẫn tiếp tục một số hoạt động nghiên cứu khả thi và phát triển dự án, thậm chí còn “tăng tốc” hơn để có thể đi tiên phong và đón đầu một số cơ hội sau đại dịch. Chia sẻ thêm về việc này, chủ của chuỗi khách sạn Wink Hotels dùng phần mềm quản lý nhà nghỉ chuyên nghiệp vẫn đánh giá khách quan về tiềm năng du lịch Việt Nam trong trung và dài hạn, chính vì thế họ vẫn đang triển khai hoạt động thi công dự án tại một số địa phương như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ với tổng cộng khoảng 2.240 phòng. Với đối tượng khách hàng mục tiêu là nhóm du khách năng động, yêu thích trải nghiệm xu hướng mới, các khách sạn này cũng tập trung tới một số yếu tố công nghệ trong hoạt động vận hành. Đa số khách sạn đều được dùng phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay Có thể thấy Covid-19 đã tác động đến hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống, điều này đã và đang góp phần thúc đẩy việc hình thành và phát triển nhiều xu hướng và hành vi tiêu dùng mới với tốc độ nhanh hơn. Các khách sạn cũng tận dụng cơ hội này để nâng cấp tiện ích, cải tạo hệ thống cơ sở vật chất nhằm có thể đem lại nhiều trải nghiệm mới và đáp ứng một số thay đổi trong tiêu chuẩn dịch vụ từ phía khách hàng sau đại dịch. Việc thử nghiệm và triển khai công nghệ đang được xem như một xu thế tất yếu trong ngành nghỉ dưỡng nhằm đem đến nhiều trải nghiệm đúng đắn hơn cũng như đáp ứng tiêu chuẩn ngày càng cao về mức độ an toàn vệ sinh. Có thể kể đến một số ứng dụng như sử dụng menu điện tử thông qua quét mã QR trong hoạt động dịch vụ nhà hàng, hạn chế tiếp xúc vật lý thông qua công nghệ không điểm chạm (contactless) xuyên suốt quá trình lưu trú của khách, check-in online, ứng dụng AI trong hoạt động khách sạn... nhiều chuyên gia cũng nhận định tầm quan trọng của công nghệ trong việc tổng hợp và phân tích các sự kiện, dữ liệu quá khứ để có thể dự báo một số xu hướng tương lai. Đây cũng là một dữ liệu quan trọng để nhiều khách sạn có thể thích nghi khả quan hơn với nhiều biến đổi nhanh chóng của thị trường và hành vi tiêu dùng, từ đó đưa ra những chiến lược điều chỉnh được nhanh chóng và hiệu quả hơn. phần mềm liên quan: phần mềm quản lý karaoke miễn phí Tại sự kiện HoSkar Night tháng 9 tổ chức mới đây, những diễn giả đến từ Thái Lan, một số chuyên gia cũng trao đổi về việc mở cửa đón khách quốc tế của Thái Lan thông qua chương trình “Phuket Sandbox”. Mặc dù kết quả những năm gần đây chưa được như kỳ vọng, Tất nhiên vấn đề triển khai mô hình này được coi là một khởi đầu để ngành nghỉ dưỡng Thái Lan cũng như một số quốc gia Châu Á khác tham khảo chuẩn bị cho quá trình mở cửa đón khách quốc tế sau mùa dịch. Dựa vào thông tin từ đại diện STR, công suất phòng của một số khách sạn tham gia chương trình “Phuket Sandbox” đã được cải thiện, đạt gần 23% vào tháng 7/2021 so với công suất trung bình ở mức một chữ số ở những tháng trước đó.