Tiếp thị lại là gì ( Remarketing ) Là hình thức Marketing mới được hiển thị cho những người đã quan tâm đến dịch vụ của bạn. VÍ dụ như là quảng cáo của bạn sẽ đi theo những người đã vào trang web của bạn một lần chẳng hạn. Nhưng hình thức này sẽ không hoàn tất được tất cả những thao tác mà bạn mong muốn với khách hàng Hơn thế nữa bạn sẽ có một nhóm tiềm năng khách hàng cho mình. Những người này là những người đã từng quan tâm đến dịch vụ của bạn. Vì một lý do nào đó mà họ chưa mua hàng hay họ đã mua hàng của bạn rồi và bạn còn nhiều dịch vụ có thể cung cấp cho họ nữa. Remarketing có thể giúp cho bạn tạo ra một danh sách khách hàng lâu dài cho bạn. 1 : Tại sao cần quan tâm tới Remarketing? Cơ hội thứ hai để tạo ra chuyển đổi Điểm đặc biệt của Remarketing đó là chỉ nhắm những người đã từng tiếp cận tới dịch vụ của bạn mà cụ thể ở đây là website của bạn. Điều này có nghĩa với tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng mua hàng của bạn sẽ rất cao. Mình lấy ví dụ trong một chương trình chạy Adwords của một website thì sẽ có phần gọi là tiếp thị lại trong phần quảng cáo. Ở đây nghĩa là chương trình quảng cáo của bạn sẽ chỉ tiếp cận đến những người đã từng click vào website của bạn. Có một điều bất ngờ hơn nữa là chi phí của chương trình này so với chương trình thông thường của Adwords thấp hơn rất nhiều. 2 : Tạo ra một kho dữ liệu khách hàng Tiếp thị lại chắc chắn là một sự bổ sung hoàn hảo cho công SEM của bạn. Nếu bạn có một chương trình SEM, SEO hiệu quả thì bạn sẽ có một kho dữ liệu khổng lò của khách hàng đã từng truy cập vào Website của bạn dù chỉ một lần. Bạn chỉ cần them vào đoạn mã Remarketing vào Landing Page của mình . Bạn sẽ sở hữu một kho dự liệu khổng lồ điều này cũng có nghĩa với việc bạn sẽ có them nhiều khách hàng trong tương lai. 3 : Giữ niềm tin với khách hàng về sự lớn mạnh của mình Nếu bạn thường xuyên nhìn thấy quảng cáo của một cái gì đó ở bất cứ nơi đâu. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn tin rang cái gì đó mà bạn nhìn thấy thực sự lớn mạnh. Sẽ tăng thêm niềm tin của bạn về cái gì đó. Và sẽ khiến bạn cảm thấy tin tưởng và dẫn đến sẽ mua hàng của bạn. Khách hàng của bạn cũng vậy thôi. Họ đã là khách hàng tiềm năng khi họ đã từng ghé thăm website của bạn. Thì họ sẽ được tang thêm niềm tin vào website qua các quảng cáo được hiển thị với họ ở mọi nơi thì sẽ dẫn đến khả năng mua hàng của họ rất cao. 4 : Hiệu quả của chiến dịch nổi trội Như trên tôi đã đề cập đến. Chiến dịch này chỉ tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Sẽ giúp tối ưu hóa chi phí chứ không phải tiêu tiền cho những chiến dịch diện rộng mà hiệu quả không cao. 5 : Nhiều mặt hàng, dịch vụ của bạn sẽ được bán cho những khách hàng tiềm năng trên Khi bạn đã có kho dữ liệu khổng lồ về khách hàng thì bạn có thể quảng cáo thêm các mặt hàng khác một cách dễ dàng. Người ta nói ấn tượng mà bạn tạo ra cho người khác chỉ được một lần, nhưng với hình thức quảng cáo tiếp thị lại thì hoàn toàn khác. Không chỉ một lần mà còn có lần hai lần ba và vô vàn những lần sau nữa. Khi bạn đã có được niềm tin từ nơi khách hàng thì bạn có thể dễ dàng để họ có thể đặt niềm tin và tiếp tục sử dụng hoặc mua những dịch vụ, mặt hàng mà bạn có. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như Digital Marketing này thì mỗi cơ hội mà bạn có được từ mỗi khách hàng. Hãy khai thác, tận dụng mọi lợi thế, tối ưu từng giá trị của mỗi khách hàng mà bạn có được bằng một chiến lược Mareting Online của bạn Chúc bạn thành công