Lush 4: Bước Tiến Mới Trong Tương Tác Giữa Thương Hiệu Và Người Dùng

Hôm nay, Constantine chia sẻ rằng việc rời khỏi Instagram, TikTok, Facebook và Snapchat không phải là không có thách thức, đó là “những thách thức đáng kể, từ bỏ hơn 10 triệu người theo dõi và khuôn khổ tiếp cận tức thời mà chúng mang lại”.của Big Tech đang nới lỏng, "vìnhững nền móng này đã được trao lại khuân mặt", ông giảng giải và nói thêm rằng "tuốt chúng đều là tâm điểm trong lễ nhậm chức của Trump, cho nên tôi nghĩ rằng hiện nay có nhiều người hiểu điều đó hơn và chúng ta sẽ thấy nhiều người dùng hơn nữa chuyển sang các nền móng khác cung cấp các dịch vụ tương tự theo cách phi tập trung hơn, như Bluesky." Bất chấp sự ra đi, khách hàng của Lush 4 vẫn tiếp kiến đàm đạo về thương hiệu trực tuyến, ông xác đó không thay đổi: khách hàng của chúng tôi đấu nói về sản phẩm của chúng tôi và san sớt trải nghiệm của họ trên các nền tảng xã hội mà họ cảm thấy thoải mái khi dùng."

Xây dựng nền móng sở hữu

Không có các kênh truyền thông từng lớp truyền thống, Lush thay vào đó chuyển hướng tập kết vào các nền móng của riêng mình. Constantine cho biết: “Chiến lược chính của chúng tôi bây giờ là tập các dụng cụ từng lớp, cũng như các
nền tảng truyền thông và thương mại”.

Các con số phản ánh sự dự ngày càng tăng của người tiêu dùng: Lush hiện có 1,75 triệu người dùng ứng dụng, với một triệu người chọn nhận thông tin đẩy và sáu triệu người đăng ký nhận bản tin toàn cầu của công ty, ông san sẻ.
"Chúng tôi tương tác với Cộng đồng Lush tận tụy của mình trên Discord, đây là một không gian tiệt để nhận phản hồi và định hướng ngay tức thì về những gì Nội dung video cũng đã trở thành cột trụ, với một kênh YouTube phổ biến thường xuyên tổ chứ c Lush 4 Lovense về các chiến dịch và ra mắt sản phẩm. "Chúng tôi đang tiếp chuyện theo dõi việc kiểm duyệt và tính an toàn của các nền tảng này đồng thời cũng để mắt đến sự gia tăng của các nền móng truyền thông
tầng lớp thay thế như BlueSky", Constantine nói thêm.

trung tâm của sự hiện diện kỹ thuật số mới của Lovense Lush 4 là tụ họp vào quyền tây riêng, cá nhân hóa và cộng đồng. "Chúng tôi đang tụ hợp vào việc nâng cao không gian kỹ thuật số của riêng mình", Constantine san sẻ. Ví dụ, ông minh họa, "áp dụng Lush đóng vai trò là trung tâm cho nội dung được cá nhân hóa, kể chuyện có đạo đức và trải nghiệm độc quyền, quờ đều được thiết kế với sự cân nhắc đến quyền riêng tây và hạnh phúc của người dùng". doanh số. “Không chỉ là bán sản phẩm — mà là xây dựng một không gian nơi cộng đồng của chúng tôi cảm thấy được nhìn thấy, lắng nghe và tôn trọng”, ông nói, song song nói thêm rằng “chúng tôi tin rằng điều này báo hiệu mai sau của tương tác giữa thương hiệu và người tiêu dùng: có tinh thần hơn, nhân văn hơn và phù hợp với các giá trị hơn”.