Theo Forbes, trên trang web tương trợ cộng đồng chính thức của Apple, một số quý khách nhắc rằng ảnh chụp từ iPhone 7 Plus giả hơn khi so sánh sở hữu ảnh chụp trong khoảng iPhone 6 và 6S. Theo những thành viên này, hình ảnh thiếu chi tiết và độ sắc nét, cộng với đó 1 số hình ảnh như gặp phải hiệu ứng “màu nước”. Để minh chứng cho vấn đề, nhiều các bạn đã đăng vận chuyển ảnh chụp được cho là xuất hành trong khoảng iPhone 7 Plus, và các bức ảnh này mang chất lượng hơi rẻ, thậm chí thua cả lúc so sánh có iPhone 5S Nhưng vấn đề này ko chỉ giới hạn lại ở người mua iPhone 7 Plus mà ngay cả người mua iPhone 7 cũng gặp điều như vậy. thành ra, rộng rãi khả năng sự cố không liên quan đến thiết lập camera kép của iPhone 7 Plus. 1 thành viên cho rằng người dùng sở hữu thể sửa lỗi trên bằng bí quyết tắt tùy chọn Optimised Storage trên phần thiết lập camera iPhone, nhưng hành động này tuồng như ko mang lại kết quả. Theo hình ảnh đăng vận tải trước tiên cho thấy, vấn đề xảy ra có phiên bản iOS 10.0.2. ngoài ra, màn hình iphone 7, 7 plus giá bao nhiêu điều này vẫn tồn tại ngay cả lúc người mua cập nhật lên bản iOS mới nhất, như lời thành viên sở hữu tên samdale67 viết: “Tôi cũng gặp khó khăn tương tự trên iPhone 7 Plus chạy iOS 10.1. Tôi thừa nhận rằng hiệu ứng xuất hiện khiến bức hình giống như được áp dụng bộ lọc màu nước”. nguyên cớ ko trong khoảng phần cứng? Đào sâu vào dữ liệu EXIF (chứa những siêu dữ liệu như ngày chụp, thời kì chụp, thiết lập độ phơi sáng, tốc độ màn trập…) của bức ảnh gặp lỗi, Forbes nhắc rằng duyên do lỗi không xuất hành từ các thiết lập khi chụp. bên cạnh đó, vấn đề cũng xảy ra có phổ biến ảnh chụp ở các điều kiện ánh sáng khác nhau, vì vậy nguyên cớ từ độ sáng cũng được dòng bỏ. Chính do đó, có vẻ như nguyên nhân phát xuất trong khoảng bản thân ứng dụng máy ảnh mặc định trên iPhone. Bởi lẽ, áp dụng máy ảnh của iPhone mang khả năng tăng màu sắc và độ tương phản cho ảnh chụp, cho nên nó làm giảm đáng đề cập số lượng chi tiết trong hình ảnh, dẫn tới những vấn đề trên. áp dụng máy ảnh trên iPhone đã nâng cao màu sắc và độ tương phản cho ảnh chụp, nhưng nó làm cho giảm đáng kể số lượng chi tiết trong hình ảnh. Điều này dẫn đến một suy đoán rằng có thể vấn đề phần mềm can dự đến xử lý hình ảnh bị lỗi mà chẳng hề do phần cứng iPhone. Dựa vào dữ liệu EXIF của một số hình ảnh sở hữu vấn đề, Forbes cho biết vẫn chưa sắm ra bất kỳ làm mai nào, chẳng hạn như thiết lập ISO cao hay bất kỳ điều gì khác mang thể gây ra vấn đề chất lượng. những sự cố được xảy ra trong một loạt những điều kiện ánh sáng, cho nên độ sáng cũng chẳng phải là nhân tố mang thể gây ra vấn đề. Theo AppleInsider, lời khuyên hiện tại dành cho người dùng gặp vấn đề đó là nên sở hữu thiết bị tới AppleCare hoặc dịch vụ giao cho được cấp phép của Apple để nhận sự tương trợ.