Dịch vụ lưu trú Hà Nội nghe ngóng tìm thị trường nguồn khách

Với yêu cầu của chủ tịch TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 16/11, tất cả khách sạn được mở cửa trở lại nhưng có điều kiện chỉ được 50% công suất, thích ứng đầy đủ tiêu chí kinh doanh lưu trú cũng như yêu cầu phòng tránh dịch Sarc covid 2. Thế nhưng, các khách sạn 4 sao ở Hà Nội vẫn chủ yếu chờ thông tin tìm khách.
Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, đa số khách sạn và resort ở Hà Nội tách ra 2 phần khúc rõ rệt: trong nội thành phục vụ khách nước ngoài, khách công vụ. Còn ở ngoại thành tập trung đến luồng khách nghỉ dưỡng. Cho nên, dù cho phép được nhận khách trở lại nhưng đa số khách sạn ở phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ các khách sạn, resort cũng bắt đầu hoạt động trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại một số dịch vụ với quy trình phòng, tránh dịch, liên kết với các đại lý lữ hành bán dịch vụ.
Quản lý khách sạn Sunlight (Anh Bảo Cường, quận Ba Đình) cho hay, một số chủ doanh nghiệp không muốn hoạt động trở lại bởi chưa có khách do gấp thời gian, lượng khách không nhiều mà hoạt động lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chẳng kể thiếu người làm vì nhân viên nghỉ việc mấy tháng nay.
Anh Trần Xuân Linh, quản lý khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) nhận định: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa hoạt động công vụ và chuyển sang loại thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì yêu cầu là nên đáp ứng đủ yêu cầu của thị trường y tế địa phương về phòng, tránh dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; xài hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn.

​

Trong lúc đó, khách sạn gần trung tâm hội nghị Quốc Gia vẫn luôn làm việc bao gồm cả vào mùa dịch, nhưng chủ yếu kinh doanh mặt hàng cần thiết, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ tất cả điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Nguyễn Thùy Bích Thi, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick cho biết, các nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, chống dịch. "Bây giờ, khách sạn đang vắng khách, mặc dù chúng tôi mong chờ vào lượng khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ một số địa phương khác về Hà Nội làm việc khi điều kiện đi lại dễ dàng hơn", bà cho hay.
Còn khu vực ngoại thành, việc mở lại được các chủ dịch vụ lưu trú triển khai cùng với dựa trên lượng khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, cùng với là việc tuyển lại được nhân viên vì mấy tháng qua toàn bộ cho nhân sự nghỉ việc.
Chủ của một khách sạn ở Mỹ Đình cho biết, khu du lịch này đang chuẩn bị một số dịch vụ liên quan tới du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa sẽ phụ thuộc vào nguồn khách.
“Thực tế trên fanpage về một vài khu nghỉ dưỡng ngoại thành do tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có rất nhiều khách hỏi về loại hình này. Việc cho phép những khách sạn được mở lại từ 14/10 có thể là dịp để một số khách sạn ở khu vực ngoại thành sẽ mở bán và việc hoạt động đón khách hãy vài tuần tới lúc những dịch vụ được nhận khách trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Trần Tiến Hoàng chia sẻ.